Одним из признанных рынков электроники и бытовой техники на территории Украины является компания COMFY, ставшая одним из первых мультиканальных ритейлеров страны. В 40 городах Украины успешную деятельность осуществляет 82 фирменных магазина компании.
Самый свой первый магазин компания открыла в конце 2005 года. Состоялось оно в городе Кривой Рог. В 2007 году компания объединилась с ритейлером «Быттехника» и таким образом стала одним из лидеров в реализации электроники и бытовой техники на территории Украины. В 2008-2009 годы, когда в мире разгорелся экономический кризис, это время для компании кОМФИ стало возможностью бурного развития и продвижения. Например, за эти два года сеть успешно увеличила число магазинов на 65 процентов.
К сожалению, в эти кризисные годы очень большое число украинских компаний, реализующих бытовую технику и электронику, вынуждены были или уйти с рынка или переориентировать свою работу на другие сферы. В эти же кризисные годы компания стала первой, которая представила уникальный профессиональный формат магазина.
На сегодняшний день формат торговой сети КОМФИ – это наличие в магазинах уникальных бренд зон, только самые последние стандарты в обслуживании, удобно располагающиеся внутри магазинов навигационные системы, понятное для потребителей расположение продукции, огромные просторные площади магазинов.
Как уже было сказано выше, компания является в Украине первой, которая начала развивать уникальную услугу по мультиканальным продажам. Сегодня приобрести бытовую технику или электронику в компании COMFY можно самыми разными путями — воспользовавшись фирменным мобильным приложением, позвонив в call center, зайдя в ближайший оффлайн магазин или воспользовавшись уникальными преимуществами покупки посредством интернет-магазина.
На сегодняшний день среди наименований продукции, реализуемой компанией, свыше 10 тысяч самых разных товаров — это разнообразная электоральная техника, аксессуары, бытовая техника, представленные брендами, известными во всем мире. Доступна покупка товаров для автомобилей, техники для дома, кухонной техники, видео и фотоаппаратуры, компьютерной техники, планшетов, ноутбуков, телефонов, смартфонов, а также игр для компьютера и приставок и разнообразной аудио и видеотехники. Компания практически с первых дней своего существования начала продвигать активно продажи посредством своего интернет-магазина.
Поиск товара пользователями сайта осуществляется легко и просто, благодаря тому, что специалисты компании разработали удобную навигацию, сделали дизайн сайта максимально удобным и современным, проработали удобную и полезную структуру каталога товаров. На регулярной основе в интернет-магазине КОМФИ проводятся интересные акции и скидочные мероприятия, благодаря чему можно приобрести заинтересовавший продукт по весьма выгодной цене.
На сайте на регулярной основе публикуются интересные познавательные статьи по товарами, благодаря которым можно безошибочно подобрать продукт, который интересен. На сайте открыт и отдельный раздел, посвященный последним актуальным новостям в сфере электроники и бытовой техники.
Компания всегда старается поддерживать актуальность цен, чтобы они всегда соответствовали ожиданиям потребителей и рыночным настроениям. В Украине товар можно получить в более чем в 2000 населенных пунктах. Доставка заказов осуществляется курьерской службой, специально созданной сетью.
Сайт позволяет в точности рассчитать стоимость покупки, а также точно определить дату, в которую товар будет доставлен в определенный регион страны. При покупке бытовой техники, стоимость которой превышает 800 гривен, доставка заказа осуществляется совершенно бесплатно.
Бесплатный телефон – 0-800-303-505.
Интернет-магазин КОМФИ – comfy.ua.